為精準掌握供熱初期運行工況，切實解決群眾供暖難題，10月22日至25日，燃氣熱力供熱分公司扎實開展“訪民問暖”入戶走訪專項行動。
工作人員深入山丹小區、博愛小區、工商局樓、河西團結小區開展入戶摸排，重點排查暖氣不熱、管道積氣、濾網堵塞、閥門故障等常見問題，對發現的供暖隱患當場檢修處置，切實做到問題現場清零。走訪過程中，工作人員同步講解安全用熱常識與業務辦理流程，發放供熱宣傳資料，暢通線上線下報修服務渠道。
本次行動累計入戶走訪101戶，解決各類供暖問題42件，發放供熱宣傳冊121份。
下一步，供熱分公司將常態化開展訪民問暖工作，細化供熱服務舉措，全力保障轄區供熱系統平穩運行，切實守護群眾溫暖過冬。
